Điều khoản và Điều kiện Sử dụng nb66 cho người chơi Việt Nam 21+

1Điều khoản chung

Tài liệu này quy định các điều khoản và điều kiện ("Điều khoản") áp dụng cho tất cả người dùng truy cập, đăng ký và sử dụng nền tảng cá cược trực tuyến nb66 tại địa chỉ nb66.onl ("Nền tảng"). Người dùng tại Việt Nam sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên nb66 đều được coi là đã đọc, hiểu và đồng ý ràng buộc với toàn bộ Điều khoản này.

nb66 cung cấp các dịch vụ bao gồm nhưng không giới hạn ở: cá cược thể thao (Sportsbook), Esports, Slot Online, Live Casino và các hình thức giải trí trực tuyến khác dành riêng cho người chơi tại thị trường Việt Nam. Nền tảng hoạt động bằng tiếng Việt và sử dụng đơn vị tiền tệ VND cho toàn bộ giao dịch.

Các thuật ngữ sử dụng trong Điều khoản này: "nb66", "Chúng tôi" nghĩa là nền tảng nb66.onl và đơn vị vận hành; "Người dùng", "Bạn" nghĩa là cá nhân đăng ký và sử dụng tài khoản trên nb66; "Dịch vụ" nghĩa là toàn bộ tính năng, sản phẩm và nội dung có trên nền tảng nb66.

2Tài khoản người dùng

Để sử dụng đầy đủ các tính năng của nb66, người dùng cần đăng ký một tài khoản cá nhân. Quá trình đăng ký yêu cầu cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật bao gồm họ tên thật, ngày sinh, địa chỉ email và số điện thoại liên lạc tại Việt Nam.

• Mỗi người dùng chỉ được phép tạo và sở hữu một tài khoản duy nhất trên nb66. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào đều là vi phạm nghiêm trọng.
• Người dùng có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập (tên đăng nhập và mật khẩu) và không được chia sẻ với bất kỳ bên thứ ba nào.
• Mọi hoạt động phát sinh từ tài khoản của bạn đều thuộc trách nhiệm của bạn, kể cả khi tài khoản bị truy cập trái phép do lỗi bảo mật từ phía người dùng.
• nb66 có quyền yêu cầu xác minh danh tính bổ sung bất cứ lúc nào nhằm đảm bảo tính toàn vẹn và an toàn cho tài khoản của bạn.
• Thông tin tài khoản phải trùng khớp với thông tin phương thức thanh toán được đăng ký. nb66 không xử lý giao dịch rút tiền sang tài khoản của bên thứ ba.

Người dùng có thể cập nhật thông tin cá nhân trong phần quản lý tài khoản. Một số thay đổi quan trọng như họ tên hoặc ngày sinh có thể yêu cầu cung cấp tài liệu xác minh bổ sung trước khi được chấp thuận bởi đội ngũ nb66.

3Quy định độ tuổi

Trong quá trình đăng ký, người dùng phải xác nhận rằng mình đã đủ 21 tuổi trở lên. nb66 có quyền yêu cầu xác minh độ tuổi bằng tài liệu tùy thời điểm, bao gồm nhưng không giới hạn ở:

• Chứng minh nhân dân hoặc Căn cước công dân do cơ quan có thẩm quyền tại Việt Nam cấp.
• Hộ chiếu còn hiệu lực.
• Bằng lái xe có ảnh với ngày sinh rõ ràng.

Nếu phát hiện người dùng cung cấp thông tin sai về độ tuổi, nb66 sẽ đình chỉ tài khoản ngay lập tức, hoàn trả số dư VND còn lại sau khi trừ các giao dịch vi phạm và báo cáo theo quy định áp dụng. Mọi khoản thắng cược phát sinh trong thời gian sử dụng tài khoản không hợp lệ sẽ bị hủy.

4Nạp tiền và Rút tiền

nb66 xử lý toàn bộ giao dịch tài chính bằng VND. Người dùng tại Việt Nam có thể nạp và rút tiền thông qua các phương thức thanh toán được hỗ trợ chính thức bao gồm MoMo, ZaloPay, Viettel Money và VNPay.

• Phương thức thanh toán dùng để rút tiền phải trùng với phương thức đã dùng để nạp tiền, nhằm đảm bảo an toàn và ngăn chặn gian lận.
• nb66 có quyền yêu cầu xác minh danh tính trước khi xử lý yêu cầu rút tiền, đặc biệt đối với các giao dịch lần đầu hoặc giao dịch có giá trị lớn.
• Số tiền trong tài khoản nb66 không được chuyển nhượng sang tài khoản của người dùng khác.
• nb66 không chịu trách nhiệm cho bất kỳ khoản phí nào phát sinh từ phía nhà cung cấp dịch vụ thanh toán (MoMo, ZaloPay, Viettel Money, VNPay).
• Giao dịch nạp tiền đã hoàn thành không thể hoàn tiền trực tiếp; người dùng cần thực hiện yêu cầu rút tiền theo quy trình thông thường.

5Quy tắc cá cược

Tất cả các hoạt động cá cược tại nb66 tuân theo bộ quy tắc chung và quy tắc riêng của từng sản phẩm. Người dùng có trách nhiệm đọc và hiểu rõ luật chơi của từng loại hình cá cược trước khi đặt cược.

• Khi cược đã được xác nhận bởi hệ thống nb66, người dùng không thể hủy hoặc thay đổi cược đó trừ khi tính năng Cash Out được hỗ trợ và đang khả dụng cho trận đấu tương ứng.
• nb66 có quyền hủy bỏ bất kỳ cược nào được đặt do lỗi kỹ thuật hoặc tỷ lệ kèo được hiển thị sai do sự cố hệ thống.
• Trong trường hợp sự kiện bị hủy, hoãn hoặc thay đổi địa điểm thi đấu ảnh hưởng đến kết quả, nb66 sẽ xử lý theo quy tắc cụ thể của từng môn thể thao được công bố trên trang Quy tắc cá cược.
• Kết quả cá cược được xác định dựa trên kết quả chính thức từ tổ chức điều hành sự kiện. nb66 không chịu trách nhiệm đối với sai sót từ nguồn dữ liệu bên thứ ba.
• Đối với Slot Online tại nb66, tất cả game sử dụng bộ sinh số ngẫu nhiên (RNG) được kiểm định bởi tổ chức độc lập. Kết quả của mỗi vòng quay là hoàn toàn ngẫu nhiên và không thể dự đoán hay can thiệp.

Trường hợp có tranh chấp về kết quả cá cược, người dùng cần liên hệ đội ngũ hỗ trợ nb66 trong vòng 72 giờ kể từ khi sự kiện kết thúc. Quyết định của nb66 sau quá trình xem xét là quyết định cuối cùng.

6Khuyến mãi và Thưởng

nb66 cung cấp nhiều chương trình khuyến mãi đa dạng dành cho người chơi Việt Nam bao gồm thưởng chào mừng, thưởng nạp tiền, hoàn tiền, free spin và các ưu đãi theo chương trình VIP. Mỗi chương trình khuyến mãi đều có điều khoản riêng được công bố cụ thể tại trang Khuyến Mãi.

• Mỗi người dùng chỉ được nhận thưởng chào mừng một lần duy nhất. Tạo tài khoản mới để nhận lại thưởng là hành vi gian lận và vi phạm nghiêm trọng Điều khoản này.
• nb66 có quyền hủy bỏ hoặc điều chỉnh bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước trong trường hợp phát hiện lạm dụng hoặc gian lận.
• Thưởng và số dư thưởng không thể chuyển nhượng giữa các tài khoản người dùng.
• nb66 có quyền từ chối cấp thưởng hoặc thu hồi thưởng nếu có bằng chứng về việc lạm dụng hệ thống khuyến mãi, bao gồm cả việc cố tình đặt cược đối nghịch để giảm rủi ro trong khi vẫn hoàn thành yêu cầu vòng cược.

7Hành vi bị cấm

Người dùng nb66 tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau đây khi sử dụng nền tảng:

• Đăng ký hoặc sử dụng tài khoản thay mặt người khác, bao gồm cả người thân trong gia đình.
• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ kỹ thuật nào để can thiệp vào kết quả game hoặc tốc độ đặt cược.
• Cấu kết với người dùng khác để thao túng kết quả của các ván game có tương tác nhiều người.
• Lợi dụng lỗi kỹ thuật, sự cố hệ thống hoặc tỷ lệ kèo hiển thị sai để trục lợi. Người dùng phát hiện lỗi có trách nhiệm báo cáo ngay cho đội ngũ hỗ trợ nb66.
• Thực hiện các giao dịch tài chính liên quan đến hoạt động rửa tiền hoặc tài trợ các hoạt động bất hợp pháp thông qua tài khoản nb66.
• Cung cấp thông tin cá nhân giả mạo hoặc sử dụng thông tin của người khác khi đăng ký tài khoản.
• Xúc phạm, quấy rối hoặc đe dọa nhân viên hỗ trợ nb66 hoặc người dùng khác trên bất kỳ kênh liên lạc nào.

8Bảo mật và Dữ liệu cá nhân

nb66 thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân của người dùng nhằm mục đích cung cấp dịch vụ, xác minh danh tính, ngăn chặn gian lận và tuân thủ các yêu cầu pháp lý áp dụng. Toàn bộ thông tin chi tiết về cách nb66 thu thập, lưu trữ và sử dụng dữ liệu cá nhân được quy định trong Chính sách bảo mật – tài liệu được coi là một phần không tách rời của Điều khoản này.

• Mọi giao dịch và thông tin tài khoản tại nb66 được bảo vệ bằng mã hóa SSL tiêu chuẩn ngành.
• nb66 không bán, cho thuê hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của người dùng với bên thứ ba vì mục đích thương mại.
• Người dùng có quyền yêu cầu truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân bằng cách liên hệ trực tiếp với đội ngũ hỗ trợ nb66.

9Chơi có trách nhiệm

nb66 cam kết thực hành và thúc đẩy cá cược có trách nhiệm trong cộng đồng người chơi Việt Nam. Cá cược nên được xem là hình thức giải trí, không phải nguồn thu nhập hay phương thức đầu tư tài chính.

• nb66 cung cấp công cụ tự giới hạn nạp tiền và đặt cược theo ngày, tuần hoặc tháng cho người dùng muốn kiểm soát chi tiêu.
• Người dùng có thể yêu cầu tạm dừng tài khoản trong một khoảng thời gian nhất định hoặc đóng tài khoản vĩnh viễn bất cứ lúc nào.
• Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu cờ bạc có hại, nb66 khuyến khích tìm kiếm sự hỗ trợ chuyên nghiệp. Thông tin thêm có tại trang Chơi có trách nhiệm.
• nb66 nghiêm cấm cá cược bằng tiền vay mượn, tiền dành cho nhu cầu thiết yếu hoặc tiền của người khác.

10Đình chỉ và Đóng tài khoản

nb66 có quyền đình chỉ hoặc đóng vĩnh viễn tài khoản của người dùng trong các trường hợp sau, có hoặc không cần thông báo trước tùy mức độ vi phạm:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này hoặc các chính sách liên quan của nb66.
• Cung cấp thông tin sai lệch trong quá trình đăng ký hoặc xác minh danh tính.
• Phát hiện người dùng dưới 21 tuổi.
• Có hành vi gian lận, rửa tiền hoặc các hoạt động bất hợp pháp khác liên quan đến tài khoản.
• Không hoạt động trong thời gian dài theo chính sách tài khoản không hoạt động của nb66.

Khi tài khoản bị đóng do vi phạm, nb66 có quyền giữ lại toàn bộ số dư còn lại trong tài khoản. Trong trường hợp tài khoản bị đóng theo yêu cầu của người dùng và không có vi phạm, số dư VND hợp lệ sẽ được hoàn trả sau khi hoàn tất quá trình xác minh.

11Giới hạn trách nhiệm pháp lý

nb66 cung cấp nền tảng và dịch vụ "nguyên trạng" và không bảo đảm rằng dịch vụ sẽ hoạt động không gián đoạn hoặc không có lỗi trong mọi thời điểm. Trong phạm vi pháp luật cho phép:

• nb66 không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất trực tiếp hay gián tiếp nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ do sự cố kỹ thuật, bảo trì hệ thống hoặc nguyên nhân bất khả kháng.
• nb66 không bảo đảm kết quả thắng cược cho bất kỳ người dùng nào. Mọi hoạt động cá cược đều mang tính rủi ro và người dùng chấp nhận rủi ro mất toàn bộ số tiền đặt cược.
• nb66 không chịu trách nhiệm về các quyết định cá cược của người dùng và hậu quả tài chính phát sinh từ các quyết định đó.

12Thay đổi Điều khoản

nb66 có quyền sửa đổi, cập nhật hoặc thay thế toàn bộ hoặc một phần Điều khoản này bất cứ lúc nào. Khi có thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi người dùng, nb66 sẽ thông báo qua email đã đăng ký hoặc thông báo trực tiếp trên nền tảng trước khi thay đổi có hiệu lực.

Việc người dùng tiếp tục sử dụng nb66 sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc chấp nhận các thay đổi đó. Nếu không đồng ý với phiên bản Điều khoản mới, người dùng có quyền yêu cầu đóng tài khoản trước khi điều khoản mới có hiệu lực.

Mọi câu hỏi liên quan đến Điều khoản và Điều kiện của nb66, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ 24/7 bằng tiếng Việt qua email: [email protected]

Điều khoản này có hiệu lực từ ngày công bố và thay thế toàn bộ các phiên bản trước đó. Phiên bản tiếng Việt là phiên bản chính thức và duy nhất có giá trị pháp lý đối với người dùng tại Việt Nam.